İptal ve Değişiklik Koşulları

İptal ya da değişiklik nasıl bildirilir

Teyidi aldığınız WhatsApp yazışması üzerinden ya da +90 532 310 43 39 numaralı telefondan bize ulaşmanız yeterlidir. Bildirimi mümkün olduğunca erken yapmanız, yeni plana uygun araç ayırabilmemiz için önemlidir.

İptal ve iade koşulları

İptal süreleri ve varsa ödenmiş tutarın iadesine ilişkin koşullar, talebiniz teyit edilirken yazışmada size yazılı olarak bildirilir. Teyit sırasında bildirilen ve onayladığınız koşullar geçerlidir.

Değişiklik talepleri

Tarih, saat, adres ya da yolcu sayısındaki değişiklikleri aynı yazışmadan iletebilirsiniz. Değişiklik fiyatı etkiliyorsa yeni fiyatı onayınıza sunarız.

Uçuş gecikmeleri

Uçuş numaranızı ilettiyseniz uçuşunuzu takip ederiz; rötar durumunda şoförünüz yeni iniş saatine göre terminalde olur.

Hizmetin verilememesi

Kontrolümüz dışındaki bir nedenle teyit edilen transferi gerçekleştiremeyecek olursak sizi derhal bilgilendirir, mümkünse alternatif araç sunarız. Hizmet verilemezse, ödemesi alınmış tutar iade edilir.

Son güncelleme: 24 Eylül 2026